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Términos de Servicio

**Última actualización:** 17 de mayo de 2026

**Desarrollador:** isevenlabs

**Correo de contacto:** isevenlabs@gmail.com

**Sitio web:** isevenlabs.com/es/chaos

1. Aceptación de los Términos

Al descargar, instalar o utilizar Chaos Link ("la Aplicación"), aceptas quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no aceptas estos Términos, no utilices la Aplicación.

isevenlabs ("nosotros", "nos") se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente después de su publicación. El uso continuado de la Aplicación después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

2. Descripción del Servicio

Chaos Link es un juego multijugador de preguntas y respuestas en tiempo real que permite a los usuarios:

  • Crear o unirse a salas de juego con otros jugadores.
  • Responder preguntas en un formato de trivia competitiva.
  • Acumular puntuación, rachas (streaks) y monedas virtuales.
  • Participar en tablas de clasificación (leaderboards).
  • Comprar monedas virtuales a través de compras dentro de la aplicación (Google Play Store / Apple App Store).
  • Autenticarse mediante correo electrónico y contraseña, o mediante Google Sign-In (OAuth).

El servicio requiere conexión a internet para funcionar correctamente.

3. Cuentas de Usuario

3.1. Creación de cuenta

Para utilizar las funciones principales de la Aplicación, debes crear una cuenta. Puedes registrarte mediante:

  • Correo electrónico y contraseña: Proporcionando un email válido y una contraseña segura.
  • Google Sign-In: Utilizando tu cuenta de Google para autenticación mediante OAuth.

3.2. Responsabilidad de la cuenta

  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  • Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
  • Debes notificarnos inmediatamente a isevenlabs@gmail.com si sospechas de cualquier uso no autorizado.

3.3. Nombre de jugador

  • Tu nombre de jugador será visible para otros usuarios dentro de las salas de juego y en las tablas de clasificación.
  • No debes usar nombres ofensivos, discriminatorios o que violen estos Términos.
  • Nos reservamos el derecho de modificar o eliminar nombres que incumplan estas normas.

3.4. Eliminación de cuenta

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de la Aplicación o contactándonos a isevenlabs@gmail.com. Al eliminar tu cuenta:

  • Todos tus datos personales y datos de juego serán eliminados de nuestros servidores.
  • Las monedas virtuales no utilizadas se perderán y no serán reembolsables.

4. Conducta del Usuario

4.1. Uso aceptable

Te comprometes a utilizar la Aplicación de manera legal y respetuosa. No debes:

  • Utilizar la Aplicación para acosar, amenazar o intimidar a otros usuarios.
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, ilegal o que infrinja derechos de terceros.
  • Hacer trampas, usar bots, scripts, hacks o cualquier método no autorizado para obtener ventaja.
  • Interferir con el funcionamiento normal de la Aplicación o sus servidores.
  • Intentar acceder a datos de otros usuarios o a áreas restringidas del sistema.
  • Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer el código fuente.

4.2. Consecuencias del incumplimiento

Si violas estos Términos, nos reservamos el derecho de:

  • Advertirte sobre tu conducta.
  • Suspender temporalmente tu acceso a la Aplicación.
  • Terminar permanentemente tu cuenta.
  • Tomar acciones legales si corresponde.

5. Monedas Virtuales y Compras Dentro de la Aplicación

5.1. Naturaleza de las monedas virtuales

  • Las monedas virtuales ("monedas") son un bien digital sin valor monetario real.
  • Las monedas no son transferibles, no son canjeables por dinero y no constituyen propiedad real.
  • Las monedas solo pueden utilizarse dentro de Chaos Link.

5.2. Compras

  • Las compras de monedas se realizan a través de Google Play Billing (Android) o Apple App Store (iOS), procesadas por RevenueCat.
  • Las compras son definitivas y no reembolsables, excepto en los casos requeridos por la ley o las políticas de la plataforma.
  • Para solicitar un reembolso: Google Play | Apple App Store

5.3. Prevención de fraude

Nos reservamos el derecho de investigar y tomar medidas contra cualquier actividad fraudulenta. Podemos suspender tu cuenta y revertir las monedas obtenidas ilegalmente.

6. Juego Multijugador

6.1. Salas de juego

  • Cualquier usuario puede crear una sala de juego e invitar a otros jugadores.
  • El creador de la sala actúa como anfitrión (host) y tiene control sobre el inicio y configuración de la partida.

6.2. Respuestas y puntuación

  • Las respuestas se procesan mediante un sistema de validación que puede incluir asistencia de inteligencia artificial.
  • Nos reservamos el derecho de corregir errores en la puntuación o en la validación de respuestas.

6.3. Eventos de caos (Chaos Events)

El juego puede incluir eventos aleatorios o especiales que afectan la dinámica de la partida. Estos eventos forman parte integral de la experiencia de juego.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de Chaos Link, incluyendo código fuente, diseño, preguntas, respuestas, logos, marcas comerciales y elementos visuales es propiedad de isevenlabs o de sus licenciantes.

Restricciones: No puedes copiar, modificar, distribuir, vender o alquilar la Aplicación, ni crear trabajos derivados.

8. Servicios de Terceros

ServicioFinalidad
SupabaseBase de datos y autenticación
RevenueCatProcesamiento de compras
SentryMonitoreo de errores
Google Play ServicesPagos y facturación
Google OAuthAutenticación con Google

El uso de estos servicios está sujeto a sus respectivos términos y condiciones. No somos responsables del contenido o prácticas de estos servicios.

9. Privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Nuestra Política de Privacidad forma parte integral de estos Términos. Puedes consultarla en: Política de Privacidad

10. Disponibilidad del Servicio

10.1. "Tal cual"

La Aplicación se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

10.2. Limitación de responsabilidad

isevenlabs no será responsable por:

  • Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes.
  • Pérdida de datos, monedas virtuales o progreso del juego.
  • Interrupciones del servicio o errores.
  • Conducta de otros usuarios.

11. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a isevenlabs, sus empleados y afiliados, contra cualquier reclamo que surja de tu uso de la Aplicación, tu violación de estos Términos o tu conducta dentro de la Aplicación.

12. Menores de Edad

Chaos Link no está dirigida a menores de 13 años. No permitimos intencionalmente que menores de 13 años utilicen la Aplicación.

Los usuarios entre 13 y 18 años deben utilizar la Aplicación bajo la supervisión de un padre o tutor.

13. Jurisdicción y Resolución de Disputas

Estos Términos se rigen de acuerdo con las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa se resolverá primero mediante negociación de buena fe. Si no se resuelve, se someterá a los tribunales competentes de Puntarenas, Costa Rica.

14. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y la Aplicación en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios materiales actualizando la fecha de "Última actualización". El uso continuado después de cambios constituye tu aceptación.

15. Terminación

Puedes dejar de usar la Aplicación en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso por violación de estos Términos, conducta abusiva o fraudulentay, o solicitud de autoridades.

Al finalizar tu acceso, las monedas virtuales no utilizadas se perderán sin derecho a reembolso.

16. Disposiciones Generales

  • Acuerdo completo: Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo.
  • Renuncia: La falta de aplicación de cualquier disposición no constituye renuncia.
  • Divisibilidad: Si alguna disposición es inválida, las restantes permanecerán en vigor.
  • Cesión: No puedes ceder tus derechos sin nuestro consentimiento. Nosotros podemos ceder nuestros derechos sin restricción.
  • Idioma: Estos Términos están disponibles en español e inglés. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión en español.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos: